IDEAL HOMES ADVISORS SL («nosotros», «nos», «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web. https://idealhomesinternational.com (“el Servicio”). También explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares.

Al utilizar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo, deje de utilizar el Servicio.

1 Quienes somos

ASESORES DE VIVIENDAS IDEALES SL
Milla de Oro de Marbella

Centro de negocios Oasis

Ctra de Cádiz km 176

29602 Marbella, Málaga, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 951 870 054

Actuamos como responsables del tratamiento de datos, encargados de determinar cómo se procesan sus datos personales.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

●      Datos de identidad: Nombre

●      Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil

●      Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, cookies y estadísticas de uso.

●      Preferencias: Selecciones de marketing y comunicación

●      Datos agregados: Métricas de rendimiento y análisis no identificativos.

También podemos recopilar datos a través de:

●      Formularios que usted completa

●      Comunicaciones que nos envías

●      Cookies y tecnologías de seguimiento

●      Herramientas analíticas

●      Fuentes legítimas de terceros

3. Cómo Utilizamos Tus Datos Personales

Usamos tus datos para:

●      Proporcionar y operar el Servicio

●      Comunicarse contigo

●      Entregar contenido de marketing y promocional (cuando lo permita la ley).

●      Mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad del Servicio.

●      Personaliza el contenido, incluyendo la publicidad segmentada.

●      Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

Solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario y solo utilizaremos sus datos para los fines autorizados.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

●      Consentimiento

●      Necesidad contractual

●      Intereses legítimos (en equilibrio con sus derechos)

●      Obligaciones legales

5. Compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos con:

●      Socios comerciales de confianza

●      Proveedores de servicios que dan soporte a nuestras operaciones

●      asesores profesionales

●      Socios de servicios compartidos

Exigimos a todos nuestros socios que cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que salvaguarden sus datos personales. Sin embargo, no nos hacemos responsables de su cumplimiento independiente ni del uso no autorizado de los datos.

Es posible que también compartamos su información:

●      Para cumplir con las obligaciones legales

●      Para hacer cumplir los acuerdos

●      En relación con una transferencia, adquisición o reestructuración de un negocio.

No compartimos sus datos con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

6. Transferencias internacionales de datos

En caso necesario, sus datos podrán ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Garantizamos la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas, de conformidad con la legislación de protección de datos.

7. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y la transmisión de datos se realiza bajo su propia responsabilidad.

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

●      Los fines para los que fue recopilado

●      Obligaciones legales, contables y reglamentarias

El período de retención habitual es de 90 días a 2 años, salvo que se requiera un período más prolongado. Los datos anónimos o agregados pueden conservarse indefinidamente.

9. Tus derechos

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:

●      Acceder a sus datos personales

●      Corregir información inexacta o incompleta

●      Solicitar eliminación

●      Restringir u oponerse al procesamiento

●      Retirar el consentimiento

●      Solicitar la portabilidad de los datos

●      Oponerse a la toma de decisiones automatizada

●      Presentar una queja ante una autoridad de control

Para ejercer estos derechos, contacte con: [email protected]

Rechazar o retirar el consentimiento puede limitar ciertas funciones o servicios.

10. Política de cookies

Esta sección explica cómo utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a mejorar la funcionalidad, el rendimiento y a personalizar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden ser:

●      Necesario: Requerido para el funcionamiento del sitio.
Rendimiento/Análisis: Para comprender cómo se utiliza el sitio.

●      Funcional: Para recordar preferencias

●      Marketing/Publicidad: Para personalizar anuncios, con su consentimiento.

Tipos de cookies que utilizamos

a) Cookies necesarias
 Imprescindible para las funciones básicas del sitio, como la navegación, la seguridad y la gestión de sesiones.

b) Cookies de rendimiento y análisis
 Ayúdanos a analizar el tráfico, medir el rendimiento y mejorar el servicio.

c) Cookies funcionales
 Mejora la experiencia del usuario recordando sus preferencias y configuraciones.

d) Cookies de marketing
 Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña. Solo se utilizan con su consentimiento.

Cookies de terceros

Podemos permitir que socios de confianza establezcan cookies cuando nos ayuden con:

●      Análisis estadísticos

●      En Redes Sociales

●      Integración a redes sociales

●      Herramientas de servicio compartido

Les exigimos que cumplan con las leyes de protección de datos, pero no somos responsables de sus actividades de procesamiento de datos independientes.

Gestión de cookies

Puedes controlar las cookies a través de:

●      Nuestro banner de consentimiento de cookies (aceptar, rechazar o personalizar la configuración)

●      Configuración de su navegador, donde puede bloquear o eliminar las cookies.

El bloqueo de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

11. Tecnologías automatizadas e IA

Podemos utilizar herramientas automatizadas, incluidos sistemas con soporte de IA, para:

●      Analizar las interacciones del sitio web

●      Soporte a la comunicación con el cliente

●      Mejorar la prestación de servicios

Usted podrá oponerse a las decisiones tomadas exclusivamente mediante procesamiento automatizado cuando estas produzcan efectos significativos.

12. Terceros

Trabajamos con nuestras marcas internas y socios externos cuidadosamente seleccionados, incluyendo socios comerciales, proveedores de servicios y socios de servicios compartidos. Exigimos a todos estos socios que cumplan con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables para salvaguardar sus datos personales. Sin embargo, no nos hacemos responsables de su cumplimiento independiente ni del uso no autorizado de sus datos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Las actualizaciones entrarán en vigor 180 días después de su publicación, salvo que la ley exija lo contrario. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la política actualizada.

14. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y Cookies, póngase en contacto con:

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Correo electrónico: [email protected]
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15. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Hemos designado un Responsable de Protección de Datos para supervisar el cumplimiento de las leyes de protección de datos y para responder a cualquier pregunta o inquietud que pueda tener sobre sus datos personales.

Puede ponerse en contacto con el DPO en:
 Correo electrónico: [email protected]

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 04/12/2025.