A IDEAL HOMES ADVISORS SL (“nós”, “nos”, “nossos”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e partilhamos as suas informações quando utiliza o nosso website. https://idealhomesinternational.com (“o Serviço”). Também explica como usamos cookies e tecnologias semelhantes.

Ao utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, interrompa o uso do Serviço.

1. Quem Somos

IDEAL HOMES ADVISORS SL
Milha de Ouro de Marbella

Centro de Negócios Oasis

Ctra de Cádiz km 176

29602 Marbelha, Málaga, Espanha
Email: [email protected]
Telefone: +34 951 870-054

Atuamos como controladores de dados responsáveis ​​por determinar como seus dados pessoais são processados.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

●      Dados de identificação: Nome

●      Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular

●      Dados técnicos: endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador, cookies e estatísticas de uso.

●      Preferências: Seleções de marketing e comunicação

●      Dados agregados: métricas de desempenho e análises não identificáveis

Também podemos coletar dados por meio de:

●      Formulários que você preenche

●      Comunicações que você nos envia

●      Cookies e tecnologias de rastreamento

●      Ferramentas de análise

●      Fontes lícitas de terceiros

3. Como utilizamos os seus dados pessoais

Usamos seus dados para:

●      Fornecer e operar o Serviço

●      Comunicar com você

●      Fornecer conteúdo de marketing e promocional (onde permitido por lei)

●      Melhorar a funcionalidade, o desempenho e a segurança do Serviço.

●      Personalize o conteúdo, incluindo publicidade direcionada.

●      Cumprir com obrigações legais e regulamentares

Solicitaremos o seu consentimento quando necessário e utilizaremos os seus dados apenas para os fins concedidos.

4. Base Legal para Processamento

Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

●      Consentimento

●      Necessidade contratual

●      Interesses legítimos (equilibrados com os seus direitos)

●      Obrigações legais

5. Partilha dos seus dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados com:

●      Parceiros comerciais de confiança

●      Prestadores de serviços que dão suporte às nossas operações

●      Consultores profissionais

●      Parceiros de serviços compartilhados

Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e protejam seus dados pessoais. No entanto, não nos responsabilizamos pelo cumprimento independente dessas leis ou pelo uso não autorizado dos dados por parte deles.

Também podemos compartilhar suas informações:

●      Para cumprir as obrigações legais

●      Para fazer cumprir os acordos

●      Em conexão com uma transferência, aquisição ou reestruturação de negócios.

Não compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros sem seu consentimento explícito.

6. Transferências Internacionais de Dados

Quando necessário, seus dados poderão ser transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Garantimos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor, em conformidade com as leis de proteção de dados.

7. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​e adequadas para proteger suas informações. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro e a transmissão de dados é feita por sua conta e risco.

8. Conservação de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para:

●      Os fins para os quais foi coletado

●      Obrigações legais, contábeis e regulatórias

Período típico de retenção: de 90 dias a 2 anos, a menos que seja necessário um período mais longo. Dados anônimos ou agregados podem ser mantidos indefinidamente.

9. Seus direitos

Dependendo da lei aplicável, você pode ter o direito de:

●      Aceder aos seus dados pessoais

●      Corrigir informações imprecisas ou incompletas

●      Solicitar exclusão

●      Restringir ou opor-se ao processamento

●      Retirar consentimento

●      Solicitar a portabilidade dos dados

●      Oponha-se à tomada de decisões automatizada.

●      Apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão

Para exercer esses direitos, entre em contato com: [email protected]

A recusa ou a retirada do consentimento pode limitar determinadas funcionalidades ou serviços.

10. Política de Cookies

Esta seção explica como utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em nosso site.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam a aprimorar a funcionalidade, melhorar o desempenho e personalizar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser:

●      Necessário: Requerido para o funcionamento do site
Desempenho/Análise: Para entender como o site é utilizado.

●      Funcional: Para memorizar preferências

●      Marketing/Publicidade: Para personalizar anúncios, com consentimento.

Tipos de cookies que usamos

a) Cookies necessários
 Essencial para funções básicas do site, como navegação, segurança e gerenciamento de sessões.

b) Cookies de desempenho e análise
 Ajude-nos a analisar o tráfego, medir o desempenho e melhorar o serviço.

c) Biscoitos Funcionais
 Melhore a experiência do usuário memorizando preferências e configurações.

d) Cookies de marketing
 Utilizados para exibir anúncios relevantes e monitorar o desempenho da campanha. Esses dados são usados ​​somente com o seu consentimento.

Cookies de terceiros

Podemos permitir que parceiros confiáveis ​​definam cookies ao nos auxiliarem com:

●      Análises estatísticas

●      Publicidade

●      Integração de redes sociais

●      Ferramentas de serviço compartilhado

Exigimos que cumpram as leis de proteção de dados, mas não somos responsáveis ​​por suas atividades independentes de processamento de dados.

Gerenciando Cookies

Você pode controlar os cookies através de:

●      Nosso banner de consentimento de cookies (aceitar, rejeitar ou personalizar configurações)

●      Nas configurações do seu navegador, você pode bloquear ou excluir cookies.

Bloquear determinados cookies pode afetar a funcionalidade do site.

11. Tecnologias automatizadas e IA

Podemos utilizar ferramentas automatizadas, incluindo sistemas com suporte de IA, para:

●      Analisar interações do site

●      Apoiar a comunicação com o cliente

●      Melhore a prestação de serviços

Você pode contestar decisões tomadas exclusivamente por meio de processamento automatizado, quando estas produzirem efeitos significativos.

12. Terceiros

Trabalhamos com nossas marcas internas e parceiros externos cuidadosamente selecionados, incluindo parceiros comerciais, prestadores de serviços e parceiros de serviços compartilhados. Exigimos que todos esses parceiros cumpram as leis e regulamentações de proteção de dados aplicáveis ​​para salvaguardar seus dados pessoais. No entanto, não nos responsabilizamos pelo cumprimento independente dessas leis ou pelo uso não autorizado de seus dados por eles.

13. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As atualizações entram em vigor 180 dias após a publicação, a menos que a lei exija o contrário. O uso contínuo do Serviço indica a aceitação da política atualizada.

14. Contate-Nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato com:

IDEAL HOMES ADVISORS SL
Ctra de Cádiz km 176, Málaga 29602, Espanha
Email: [email protected]
Telefone: +34 951 870-054

15. Diretor de Proteção de Dados (DPO)

Nomeamos um Encarregado da Proteção de Dados para supervisionar a conformidade com as leis de proteção de dados e para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter sobre seus dados pessoais.

Você pode entrar em contato com o DPO através dos seguintes canais:
 Email: [email protected]

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 04/12/2025